Mankeel 售后条款和保修
本条款仅适用于深圳市曼基科技有限公司正式授权的经销商以及在深圳市曼基科技有限公司运营的第三方网络销售平台销售的曼基产品。深圳市曼基科技有限公司将为用户提供以下服务:购买了提供一年保修的 Mankeel 产品的人。如果产品按照说明书正常使用出现故障,买家可将保修卡寄回我公司,我们将在保修期内为您提供售后服务。
保修期
对于购买曼基电动滑板车产品的用户,我们将为您提供一年免费保修服务。保修期内,因产品质量问题导致产品无法正常使用的。自购买产品之日起7天内,您可凭发票等有效证件向我公司申请退换货。保修期满后,公司将对需要维护、更新的产品收取相关费用。
服务政策
1、电动滑板车车架主体及主杆保修一年
2、其他主要部件包括电机、电池、控制器、仪表等。保修期为6个月。
3、其他功能件包括前灯/尾灯、刹车灯、仪表外壳、挡泥板、机械制动器、电子制动器、电子油门、车铃、轮胎等。保修期为3个月。
4、其他外饰件包括框架表面油漆、装饰条、脚垫等不属于保修范围。
有下列情况之一的,不属于免费保修范围,实行收费维修。
1、用户未按照《使用说明书》的规定使用、维护、调整而造成的故障。
2、用户自行改装、拆卸、修理造成的损坏以及不遵守使用规定而造成的故障
3、用户保管不当或意外事故造成的故障
4.有效发票、保修卡、出厂编号与型号不符或涂改
5、长期雨中骑行、浸水造成的损坏(本条款仅针对Mankeel电动滑板车产品)
保修声明
1、保修条款仅适用于深圳市曼基科技有限公司销售的产品,对于从未经授权的经销商或其他渠道购买的产品,本公司不承担保修责任。
2.为了保护您的合法权益,请不要忘记向卖家索要)及购买产品时的其他支持凭证。